¿Cómo manejo una reclamación de compensación de trabajadores?

Cuando usted tiene una situación de tensión dentro de la firma donde trabaja se va a requerir de abogados laborales en los Angeles con la finalidad de obtener justicia.

Las reclamaciones de seguro de compensación laboral a menudo hacen que la sangre de un propietario de pequeña empresa se congele porque podrían significar una de dos cosas:

Un empleado ha resultado herido o enfermo por su trabajo.

Alguien podría estar tratando de aprovechar el sistema.

Nadie quiere ver sufrir a sus empleados. Y ningún empleador quiere un reclamo cuestionable para abrir las compuertas para reclamos más cuestionables. A principios de este año, un artículo sobre este temor discutió sobre reclamos de lesiones / enfermedades y explicó por qué la comunicación efectiva es la mejor manera de manejar cualquier tipo de problemas de Compensación de Trabajadores.

Tenemos que estar de acuerdo. A continuación, disipamos algunos conceptos erróneos sobre las reclamaciones de Compensación de Trabajadores y explicamos por qué la comunicación es clave.

Por qué siempre debe hablar con sus empleados sobre la compensación laboral

Según el artículo, el 88 por ciento de los empleadores y otras personas involucradas en el proceso de reclamo pensaron erróneamente que comunicarse con los empleados les hizo presentar un reclamo de compensación de trabajadores ”.

De hecho, lo opuesto es verdad. El artículo explica que los trabajadores lesionados a menudo contratan abogados porque no pueden obtener información adecuada sobre sus beneficios de sus empleadores, no porque deseen estafar a su jefe. El artículo sugiere que si los empleadores abrieran una fuerte línea de comunicación sobre Compensación de Trabajadores, los empleados podrían no sentir la necesidad de contratar abogados.

A continuación, ofrecemos algunos consejos sobre cómo mantener abierta esa línea de comunicación.

Consejos para comunicarse con los empleados sobre Workman's Comp

Por lo tanto, desea ser honesto y abierto con sus empleados sobre el seguro de compensación laboral. Este diálogo debe comenzar desde el momento en que decide contratar.

A continuación, resumimos algunos consejos de comunicación. Tenga en cuenta que en la mayoría de los estados está legalmente obligado a proporcionar la mayor parte de esta información en caso de una reclamación. Pero nunca es una mala idea tener un buen comienzo:

Ofrecer folletos informativos. Cuando contrate a un nuevo empleado, incluya un folleto en su paquete de empleo que explique los beneficios de su seguro de compensación para trabajadores. Debe detallar los tipos de lesiones y enfermedades cubiertas y un desglose de cómo se reciben los beneficios. También puede explicar el proceso de reclamos y dar un número de contacto al que el empleado puede llamar si tiene preguntas. Tenga en cuenta: en caso de un reclamo, es posible que deba proporcionar a su empleado el número de su póliza de seguro y la información de contacto de su proveedor.

Realice un entrenamiento de seguridad regular. Su empresa debe realizar sesiones de capacitación de seguridad periódicas con empleados que respondan preguntas como: ¿Cómo puedo prevenir lesiones en el lugar de trabajo? "Y ¿Qué debo hacer en caso de accidente?". Reforzar este protocolo ayudará a garantizar los mejores resultados posibles un accidente. Y recuerde: nunca es una buena idea subestimar los riesgos de su lugar de trabajo. ¿Saben sus contadores cómo reconocer los signos del túnel carpiano? ¿Sus redactores conocen la postura correcta y los dispositivos ergonómicos disponibles para reducir los problemas de espalda? Para obtener más información sobre cómo abordar los problemas de seguridad en el lugar de trabajo, lea Cómo evitar las reclamaciones de compensación de trabajadores en nuestro blog. Y para saber cómo un historial de reclamos limpio puede mantener baja su prima de Compensación de Trabajadores, consulte nuestro Análisis de costos de seguro de compensación de trabajadores

Fomentar la comunicación formal e informal. Asegúrese de que sus empleados tengan fácil acceso a la información de compensación laboral que necesitan. Por ejemplo, puede designar a una persona para que se encargue de todas las comunicaciones de reclamos y consultas directas a la fuente adecuada. Además, no evite a los empleados después de sufrir una lesión o enfermedad ocupacional. Una llamada telefónica o una tarjeta de recuperación de un empleador puede contribuir en gran medida a mantener una relación laboral productiva. Los expertos recomiendan un contacto más formal durante el proceso de recuperación, como consultar con un empleado lesionado una vez por semana o después de citas médicas.

Durante toda su comunicación, asegúrese de enfatizar lo importante que es que sus empleados le notifiquen de una lesión o enfermedad lo antes posible. Todos los estados tienen plazos de presentación de informes, y si esperan demasiado para hacerlo, es posible que no puedan recibir los beneficios. Si no proporciona esta información, su empresa podría ser multada.

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